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智能语音交互 彻底解放双手——天猫精灵X1体验

2017-09-18
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智能音响作为语音交互的重要媒介和智能家具的核心,是各大厂商产品布局的重要一环。阿里马帮主同样非常看重这一商机,近期推出旗下新品天猫精灵X1语音智能音响。这款产品究竟如何呢,起一来一天究竟吧。

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【解放双手 语音交互】与手机为载体的语音交互相比,智能音箱的进步就是更加彻底的解放了人的双手,让人机交互更加自然。正如阿里人工智能实验室负责人陈丽娟所说:“语言是人与人之间最主要的沟通方式,也应该是人与另外一种智能进行交流的主要方式。”本期为大家介绍的就是语音交互与云数据结合新品——天猫精灵X1智能音箱。

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【数据支撑 声纹识别】笔者体验过若干号称智能语音设备,深感没有用户数据支撑的智能语音只是空架子。自从7月5日阿里巴巴宣布推出“天猫精灵”以来就满怀期待,主要原因有两点:一是,阿里有丰富的消费、信用、物流、偏好和其他授权资源等云数据为依靠;二是,这款产品拥有声纹识别技术,能够分清家里的每一个人的声音识别使用者的身份。

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【包装简洁 配件简单】接下来我们就从这款产品的外观、材质和做工细节入手进行分析。首先,天猫精灵 X1 外包装为天地盒设计,内部分为上下两块。上边是音响主机身,下边是抽屉式盒子存放电源适配器、说明书、质保卡等。主机身采用了智能音箱领域内主流的圆柱体设计,无内置电池设计让机身轻巧仅有400g,三维尺寸为 126x83x83mm。目前上线黑色和白色两款,笔者如愿拿到清新的白色。

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【磨砂手感 环形麦克】天猫精灵 X1 外壳磨砂处理有一定质感。机身分上下两层,上层采用塑料材质,磨砂处理不容易留下手印;下层则为音箱的网布;顶部 3 个按钮一个是实体的静音键,另外两个则是虚拟的音量加减键。顶部周边还有 6 个环形布局的拾音麦克风,配合主动降噪和远近场拾音技术,能够在5米内相应来自任何方向的声音指令,并点亮相应位置的灯光进行反馈。

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【光线柔和 底座防滑】天猫精灵 X1 底部有一个圈隐藏式的环形灯带,由十二颗高亮RGB环形灯组成,理论上可以变换1600万种不同的颜色。设计的亮点在于灯光路径内反射设计,让光线柔和舒适不刺激眼睛,这比市面上跑马灯似得产品要上档次。主机身的底座采用硅胶材质,具有一定的防滑效果,避免大音量震动滑落。底座上标注产品信息、天猫精灵app二维码、一个电源输入孔和一个Reset孔位。

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【供电安全 内芯强大】如前文介绍,天猫精灵没有内置锂离子电池,供电依靠直流12V、1A的接入外接电源,这个电压低于36V警戒线在安全范围内,即使小孩子淘气拿在手上也不用担心。笔者猜测设计者在音响功率、wifi蓝牙待机与电池续航能力上一定有过徘徊,不过目前的选择也限制产品移动性。机身内置Cortex A53定制版芯片,四核CPU独立NEON处理单元。根据官网介绍其效率比市面上A53高25%功耗低32%为AliGenie语音助手提供强劲保障。

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【开箱小结 下期预告】衷心感谢新品酷玩给予笔者本期体验机会!天猫精灵X1外观设计圆润无棱角简洁大方,经典黑白配色可以融入各种家具环境,顶端环形麦克风阵全方位拾音,机身黄金比例分割视觉美观,底部防滑灯光柔和不刺眼,开箱的邂逅给人一种亲和感。那么这款主打智能语音交互的音响:1、软件操作是否便捷人性化;2、声纹识别准确度如何;3、问答逻辑和反映速度怎样;4、音响音质是否理想;5、资源够不够丰富系统学习能力如何呢?这些问题将在天猫精灵X1体验性能篇为您揭晓,首发YunOS社区新品酷玩版块预知详情敬请期待!

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上期开箱篇中留下五个疑问,为本期体验埋下伏笔,这款主打智能语音交互的音响:1、软件操作是否便捷人性化?2、声纹识别准确度如何?3、问答逻辑和反映速度怎样?4、音响音质是否理想?5、资源够不够丰富系统学习能力如何呢?今天我们就重点围绕这五个问题为大家进一步介绍马帮主的新宠-----天猫精灵X1智能音响。

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【问题一、操作便捷性】天猫精灵日常使用中仅用语音控制即可不需要手机APP协助的。只有首次安装后需要用手机app绑定WIFI,在连接网络成功之前、开启静音关闭麦克模式或者使用中如果断网,音响底部的指示灯环和顶部按键都会变成红色,提示用户当前音箱状态。

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为了避免夜间光污染,红色指示灯会在一定时间后自动熄灭,当用户发起语音问答“天猫精灵......”音响会状态如下面动态图片所示。随即语音提示用户,当前网络未连接请联网后使用。

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首次使用天猫精灵App可以直接用天猫(支付宝)帐号登录,免去注册的繁琐。绑定WIFI的每一步都有语音和手机App图片双重提示,操作非常简单三步即可完成。如果房间里没有wifi也可以用蓝牙无线连接,起到蓝牙音响的作用。

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当天猫精灵完成WIFI设置后,机身底部的指示灯环变为白色。每当用户提问时会跑马灯状态亮起,然后仅保留用户发出语音方向灯亮其他方向熄灭,显示当前重点识别语音的区域。其实厂家可以用这个光带发挥更多的作用,比如伴随音频节奏音量点亮灯带甚至同步可以控制的其他灯光产品配合。

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【问题二、声音识别准确度】天猫精灵设计的一大亮点就是声纹识别技术,有了这个功能不用拿手机确认密码,也不用指纹或者扫脸,仅用语音识别就能区分是不是用户本人在用天猫精灵购物,对不同的用户给出相应的参考意见,买东西动口不动手非常方便。

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声纹识别的设置方式同样非常简单,用户只要在不同的距离分两次读出手机app中的一串数字,就可以识别您的声音。当家中有多名成员,可以逐个添加每个人的声纹,天猫精灵可以不断学习提高识别的准确率,在日常使用和购物时候会对不同的人进行区别给予相应的推荐。天猫精灵对不同距离声音识别所需音量不同,笔者测试在30平米的房间内声音在55分贝以上都能准确识别,如果室内有背景音乐或噪杂人声干扰,需要提高到65分贝左右。

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天猫精灵的音量控制有两种方式:1、用音箱顶部的两个触控按键进行操作;2、用语音控制“天猫精灵,声音大(小)一点”或者直接说“天猫精灵,音量70(或其他数值)”。此时音响会用语音回应,同时底部的环形灯带亮度会随着音量的增减变化。声音越大灯带越量,反之同理。

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灯带对用户声音声源的指向性并不仅仅是美观,而且有实际作用。例如,房间内几个人同时发出指令,灯光就可以反馈目前音箱重点识别那个方向的声音,避免声音指令采集混乱的问题。

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【问题三、问答逻辑和反映速度】天猫精灵X1不仅仅机械的回答问题,而是一个会思考的音箱。比如,当不同年龄的用户(此前做过声纹个人信息记录)提出同样的问题,天猫精灵会按照性别年龄和云数据采集的用户爱好,给出不同的推荐内容。

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比如,我用语音告诉天猫精灵“给我放首歌听听吧”,它会按照我的年龄段和此前听歌偏好推荐不同曲目。而且你使用的越久,天猫精灵就会像朋友一样对你了解的越多,很多时候能够给出贴心的回答。

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语音提问后天猫精灵的反映速度,与家中的无线网络质量相关,网络越快信号越强,天猫精灵回答问题的反映速度就越快。比如带着天猫精灵在不同房间(信号强度不同)问同样的问题,它做出回答的缓冲时间略有不同。

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【问题四、资源丰富程度和自主学习能力】如何呢在资源数据方面,天猫精灵背靠大树好乘凉。有马云爸爸撑腰,很多网络上需要付费下载的优质音频资源都能在天猫精灵里体验到。比如我的孩子想听故事,但是我没有时间给她一遍遍重复的讲,天猫精灵却可以替我做到。

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对于开放式问题天猫精灵会根据逻辑判断,预先给用户提供参考方案。比如,我问“天猫精灵,能给我订个闹铃么?”连我自己都没有想好几点钟起床。天猫精灵就先提供方案“设定明早七点的闹钟,您看可以么?”。简直就是贴身秘书啊,这个回答绝对称得上智能!

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不仅如此,天猫精灵还有很多特色功能。例如,可以通过语音帮助用户寻找手机。在家里找不到手机只要说“天猫精灵,帮我找一下手机”X1就会用一个北京的固定号码(应该是网络电话)拨打用户的手机,接通后还有语音温馨提示。

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智能音响其实是各大厂家占领智能家居的一枚重要棋子。实事求是的讲天猫在这方面起步不算早,目前可以用天猫精灵直接控制的智能硬件市场占有率有待提高,但相比其他厂家优势就在于用户信息云数据的支撑。以天猫魔盒为例,在天猫精灵的语音控制下用户甚至不需要遥控器就能自如的打开想看的节目。

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【问题五、音箱的声音品质】最后我们回到产品定位这个起点,来谈谈天猫精灵X1的音质方面。作为一款智能音响天猫精灵的身材十分小巧,笔者开机之前用千元以下听个响来臆测。然而听歌时的音效大大出乎笔者预料,放置在客厅里竟然能感觉到环绕音,而且音域广最大音量不破,听歌时候人声、乐器声层次感分明,实际效果让笔者觉得物超所值。如果您也想体验天猫精灵X1的魅力,不妨到YunOS官方旗舰店看看-----YunOS官方旗舰店。

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【体验总结 优化建议】再次感谢YunOS社区提供本期产品体验机会!经过两周持续使用,天猫精灵X1设计的亮点给笔者留下深刻的音响。尤其是对问题的递进式回答、针对不同用户推荐不同内容、根据云数据提前预判用户需要等方面,的确凸显阿里在人工智能方面的优势;在语音识别的准确性方面,音箱容易收到环境噪音干扰形成误判,不过用户声纹识别是最大彩蛋;在整合网络资源方面,天猫精灵X1得到喜马拉雅等小伙伴支持,用户可以体验到许多优质的音频资源。为了进一步优化产品,提出如下建议供参考:1、内置锂离子电池,后续升级为无线款;2、提高声音识别准确率,尤其是排出环境干扰方面;3、对于无法回答的用户问题同步回传数据库,提高回答问题能力优化自主思维逻辑。

天猫精灵X1体验视频:


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